【反诈快讯】真假客服？民警与诈骗分子“隔空赛跑”，赢在最后一刻！

• 来源：平安曲周

      近日，曲周县公安局侯村派出所接到一条紧急反诈预警指令：辖区居民李某可能正遭遇电信网络诈骗！值班民警闻令即动，火速出警，一场与诈骗分子争分夺秒的“隔空较量”悄然展开......

快速响应 ，预警就是命令

      接到预警指令后，民警第一时间赶赴李某住所，得知其在单位上班后，立即驱车转向其单位。途中，民警持续拨打李某电话，但始终无法接通——诈骗分子已通过远程操控，切断其手机正常通讯。时间一分一秒流逝，李某账户内的资金随时可能被转走。

果断处置，拦截在转账前

      民警抵达李某工作单位时，李某仍在诈骗分子诱导下操作手机。民警当即上前，迅速将其手机卡拔出，瞬间切断远程控制，成功阻止其向诈骗账户转账4.5万元。从接到预警到现场处置，整个过程快速、精准、果断，实现了“预警—核实—拦截”无缝衔接。

揭露套路，假客服诱导+远程操控

      经了解，李某当日接到自称“抖音客服”的来电，称其账号误开直播会员，将按月扣费，需按指引操作取消。李某信以为真，下载了诈骗分子提供的远程控制软件，手机屏幕及支付权限随即被对方实时操控。此类诈骗融合了“冒充客服”与“技术操控”双重手段，极具迷惑性。民警现场耐心向解某剖析诈骗手法，还原诈骗过程。经过细致讲解，李某终于醒悟，意识到自己险些遭受重大经济损失。李某及家人对民警及时上门劝阻、成功守护群众“钱袋子”表示衷心感谢。

一面锦旗，一份认可

      案件处置后，民警耐心向李某剖析诈骗手法，并协助其安装注册“国家反诈中心”APP、开启预警功能。1月13日，李某专程来到派出所，将一面写有“出警神速 尽职尽责 人民卫士”的锦旗送到民警手中，感谢公安机关为其保住辛苦积蓄。

年终岁末是电信网络诈骗高发期，请广大市民务必提高警惕：

      ✅ 凡是自称“客服”要求下载软件或共享屏幕的，均是诈骗！✅ 切勿点击陌生链接、下载不明来源的App！✅ 如接到反诈预警电话，请积极配合公安机关工作！✅ 下载“国家反诈中心”APP并开启预警，守护财产安全！